Politica

A Total – Planos de Saúde valoriza a proteção e a privacidade dos dados de seus clientes e visitantes de nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei n°13.709/2018. Ao acessar e utilizar nosso site https://totalplanosdesaude.com, você concorda com os termos desta política.

Informações Coletadas
A Total – Planos de Saúde coleta dados pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços. As informações podem ser coletadas por meio de:

Formulários de contato: Nome, telefone, e-mail, e quaisquer informações fornecidas pelo usuário ao preencher formulários de contato e solicitações de
atendimento.

Cookies e dados de navegação: Informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita para aprimorar a experiência de

Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela Total – Planos de Saúde são utilizados para:

Atendimento e comunicação com o cliente: Entrar em contato com o usuário para fornecer informações sobre nossos serviços, responder a dúvidas, e processar
solicitações de contato.

Melhoria dos serviços: Analisar e entender a utilização do site para aprimorar nosso conteúdo, serviços e funcionalidades.

Ações de marketing: Com o consentimento do usuário, enviar informações e promoções relacionadas aos nossos produtos e serviços.

Compartilhamento de Dados
A Total – Planos de Saúde poderá compartilhar seus dados pessoais apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: Empresas e terceiros que nos auxiliam na operação do site e em nossos serviços, sempre respeitando a confidencialidade e segurança
dos dados.

Requisitos legais: Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou mediante ordem judicial.

Com o consentimento do usuário: Caso haja necessidade de compartilhar dados com terceiros para outras finalidades, será solicitado o consentimento prévio do titular.

Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Apenas colaboradores e prestadores de serviço autorizados e devidamente treinados têm acesso aos dados pessoais, sempre observando o sigilo e a confidencialidade.

Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, o usuário tem o direito de:

Acessar e corrigir seus dados pessoais;

Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo em casos onde a retenção seja necessária por lei;

Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais;

Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;

Restringir o tratamento dos dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato através do e-mail contato@planosdesaudetotal.com.br

Retenção dos Dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, conforme exigido por lei ou até que o usuário solicite sua exclusão, exceto em casos de obrigação legal de retenção.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies sao pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário para melhorar a navegação no site. Utilizamos cookies para otimizar a experiência do usuário, armazenar suas preferências e coletar dados estatísticos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

Alteração na Política de Privacidade
A Total – Planos de Saúde reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página, e recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente para se manterem informados sobre as práticas de privacidade.

Contato
Para mais informações sobre estes Termos de Uso ou para esclarecer dúvidas relacionadas ao funcionamento do site, entre em contato:

E-mail: contato@planosdesaudetotal.com.br
Endereço: Coronel Santiago, 456 – B. Anita Garibaldi – Joinville/SC